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Vous convenez d'une heure précise, selon votre disponibilité, pour déposer votre véhicule. Le respect de cette heure nous permet de vous accueillir sans attente.
A l'heure prévue un Chargé de Clientèle Service se consacre à vous et votre voiture. Les rendez-vous sont pris 1/4h par 1/4h. Pas de surprise, l'ensemble des travaux sont répertoriés sur l'ordre de réparation et un devis peut être établi sur simple demande. Dans le cas de travaux de dernières minutes, la disponibilité des pièces est vérifiée immédiatement.
Vous patientez agréablement dans un espace détente fait pour vous, et, si l'opération est longue et si vous avez des impératifs, un véhicule peut-être mis à disposition.  A l'atelier, la charge de travail est planifiée en permanence pour faire face aux imprévus.
Vous êtes tenu au courant de l'avancement des travaux par votre Chargé de Clientèle Service qui vous a reçu. Ce dernier vous expliquera en détails les travaux réalisés, la facture ligne par ligne et vous informera des révisions à venir.
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